引用元/Yahoo!ニュース ニューノーマル社会への対応が迫られるなか、企業へのDX(デジタルトランスフォーメーション)導入が注目されている。『マーケティング視点のDX』の著者である江端浩人氏は、「成功するDXは顧客の視点とデータの活用によって生み出される。これはまさにマーケターの得意な領域」だという。 「デジタルマーケターズサミット 2021 Winter」に登壇した江端氏は、著書のエッセンスを紹介しながら、DXの概念だけでなく、具体的な取り組み方について、事例をまじえて解説した。
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